Verdächtige E-Mails

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🇦🇹 Deutsch

Bitte prüfen Sie Ihre erhaltenen Nachrichten genau. Beachten Sie dabei bitte die Vorsichtsmaßnahmen für mündliche und schriftliche Kommunikation.

Verdächtige E-Mails erkennen Sie unter anderem an folgenden Merkmalen:

  • Adressierung: Beachten Sie immer, ob eine für Sie bekannte Adresse als Absender angeführt wird. 

  • Anrede: An Sie geschickte E-Mails sollten auch mit einer persönlichen Anrede beginnen. Bei "Sehr geehrte Damen und Herren" ist Vorsicht geboten.

  • Rechtschreibung/Syntax: Bei groben Fehlern oder seltsamen Formulierungen ist Vorsicht geboten.

  • Eingabe persönlicher Daten: Hier ist ganz besondere Vorsicht geboten - weder Ihre Hausbank noch sonst eine seriöse Einrichtung verlangt von Ihnen, in einer Mail auf einen Link zu klicken und dann Accountdaten oder Ihren PIN-Code in ein Formular einzugeben. 

Mehr dazu finden Sie in unserer Checkliste.

Senden Sie bitte die verdächtige E-Mail als Attachment (als Anhang) zur Diagnose an hotline@wu.ac.at. Bei Fragen helfen Ihnen die Mitarbeiter/innen des IT Support Centers gerne weiter.


🇬🇧 English

Suspicious Emails


Please check the message in question carefully and consider the general precautions for oral and written communications.

Suspicious emails can be identified by the following features, among others:

  • Email address: Always check whether an address known to you is listed as the sender. 

  • Salutation: Mails sent to you should start with a personal salutation; if you see "Dear Ladies and Gentlemen" instead, caution is advised.

  • Spelling/syntax: Caution is advised in case of gross mistakes or strange formulations.

  • Input of personal data: In this case, special care should be taken. Neither your house bank nor any other reputable institution would ask you to click on a link in an email and to provide your account data or your PIN code in a form.

You can find more about this in our checklist.

Please attach suspicious emails to a new message and send it to hotline@wu.ac.at. If you have any questions, please contact the IT Support Center.